プライバシーポリシー
本ポリシーは、國宸國際商標事務所が英語・日本語のお問い合わせフォームおよびメールでお預かりする個人情報の取扱いについて、台湾の個人情報保護法に基づき、また日本・EU等にお住まいの方にも分かるようにご説明するものです。
事業者
國宸國際商標事務所（台湾台南市安平区永華路二段248号13階之7）が個人情報の取扱いを決定します。お問い合わせ先：guochenipt@gmail.com
取得する情報
- 識別・連絡先情報：氏名、会社名・事務所名、メールアドレス、国・地域。
- ご依頼内容：商標、添付いただいたロゴファイル、指定商品・役務、台湾での販売予定、その他のご要望。
- フォーム送信時の技術情報：送信元ページ、参照元ページ、リンクに含まれるキャンペーン情報（utm_source、gclidなど）。
- 同意の記録：同意いただいた日時と、同意の対象となった本ポリシーの版。
- アクセス解析：これらのページでは、閲覧数とお問い合わせ送信の有無を計測するためにGoogleアナリティクス4を使用します。フォームの入力内容は送信しません。EEA・英国・スイスからのアクセスでは、解析用・広告用のCookieを使用しない設定（Googleの同意モード）とし、Cookieを使わない集計データのみを送信します。パーソナライズ広告のためのCookieは使用しません。
利用目的
- お問い合わせへの返信とお見積りの作成（お客様の同意および契約締結前のご依頼に基づきます）。
- ご依頼いただいた場合の商標手続きの遂行（契約に基づきます）。
- 業務上および税務・会計上必要な記録の保存（法令上の義務に基づきます）。
- 個人情報を販売したり、関係のない営業目的に利用したりすることはありません。同意はメールでいつでも撤回できます（撤回前の取扱いには影響しません）。
利用期間・地域・対象・方法
- 期間：ご依頼に至らなかったお問い合わせは最長24か月保存します。毎月、保存期間を過ぎたお問い合わせを確認し、添付いただいたロゴや関連するメールとあわせて削除します。ご依頼案件の記録は、案件の継続中および法令で定める期間保存します。
- 地域：台湾、および下記委託先がデータを取り扱う国（米国を含む）。日本にお住まいの方の個人情報も、これらの国で取り扱われます。
- 対象：Google（Google Workspace、Apps Script、Googleアナリティクス：メール、フォーム処理、ファイル保存、アクセス解析）、Cloudflare（ウェブサイトの配信、セキュリティ）、Telegram（担当代理人への社内通知。お名前、会社名、メールアドレス、国・地域、ご依頼内容の要約を含みます）。ご依頼いただいた場合は、台湾知的財産局（TIPO）に出願人情報を提出し、公開の登録簿に掲載されます。
- 方法：当事務所の担当者および上記委託先が電子的に取り扱い、閲覧できる者は業務上必要な範囲に限ります。
国外への移転
EU・EEA・英国からの情報について、GoogleおよびCloudflareはデータ処理条件の中で欧州委員会の標準契約条項を提供しています。Telegramは同社の利用規約に基づいて社内通知を処理します。台湾はEUの十分性認定を受けていません。
日本にお住まいの方へ
- 移転先の国：お預かりした情報は、台湾の当事務所が取り扱うほか、上記の委託先により米国その他の国のサーバーで処理されます。
- 各国の個人情報保護制度：台湾には個人情報保護法があり、当事務所はこれに従って取り扱います。各国の制度の概要は、日本の個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」でご確認いただけます。
- 保護措置：委託先は、データ処理条件に定める安全管理措置を講じています。当事務所では、閲覧できる者を業務上必要な範囲に限っています。
情報をご提供いただけない場合
フォームの必須項目は、ご返信のために必要です。ご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答やお見積りの作成ができません。
お客様の権利
- ご自身の情報の照会・閲覧、写しの提供、補充・訂正、収集・処理・利用の停止、削除を請求できます。EU・EEA・英国にお住まいの方は、処理の制限、異議、データポータビリティを請求でき、各地のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。
- ご請求は guochenipt@gmail.com までメールでお送りください。30日以内にご回答します。
本ポリシーの変更
個人情報の取扱いを変更する場合は、本ページと冒頭の日付を更新します。